Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Harmony

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Harmony</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Harmony : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Harmony s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 8,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

382 avis 60 avis supérieurs à 7 / 10
19 avis 5 avis entre 4 et 7 / 10
20 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
7.9 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.6 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.1 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
7.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.3 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.4 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.1 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.2 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.1 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.1 / 10

Les  163   14  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Nicole C.
8 / 10
Dans l’ensemble, je suis satisfaite de l’agence Century 21 de Rouen. Vanessa et Véronique sont très agréable et souriante. Je l’ai remercie vivement
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Valéry et Perrine O.
8 / 10
Suivi de qualité
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Patrick J.
10 / 10
Très bon accompagnement de Vanessa
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Patrick J.
10 / 10
Très bon accompagnement de Vanessa
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
D.
10 / 10
Notre satisfaction réside sur le sérieux de l’étude du dossier de vente de l’appartement et le travail effectué à cet effet. Cependant si nous acceptons que ce soit votre agence qui fasse la vente c’est avant tout pour le contact avec Léa notre interlocutrice qui s’est beaucoup investie et pour qui l’humain le relationnel sont de vraies valeurs
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
D.
10 / 10
. Faire la connaissance de VANESSA , Manager très à l'écoute, ouverte, bienveillante, intelligente, affirmée dans son domaine professionnel mais aussi dans de nombreux domaines a été un moment de vrai échange, un moment privilégié même si le professionnalisme était omni présent dans ses propos et de LEA, Jeune Fille pertinente, à l'écoute, rassurante, déjà passionnée par la place qu'elle occupe
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Vincent R.
10 / 10
Merci à Lea pour son retour pertinent sur l'estimation de notre maison. Ce que j'ai le + apprécié, c'est son enthousiasme et sa détermination à nous accompagner à vendre notre maison. Et même au delà, car Léa nous a donné des précieux conseils.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Gérard B.
10 / 10
Très bonne relation avec notre interlocutrice Madame CARTON qui c est présentée très efficace et Professionnelle
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
CORINNE D.
10 / 10
Le rendez-vous a eu lieu par téléphone car j'habite dans les Pyrénées (donc l'inutilité de documents). J'adhère entièrement aux suggestions de Madame Vanessa MONCOND'HUY et j'essaie, de mon côté , d'apporter mon expérience en tant que passionnée dans le domaine immobilier. Bien cordialement, Corinne DUHAUTBOIS
- Client Vendeur ayant confié un mandat
JEAN D.
10 / 10
Très bonne expérience prêt à la renouveler
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Eric, Maurice S.
10 / 10
Très bon contact avec le conseiller qui s'est occupé de mon dossier
- Client Bailleur après la signature du bail
Bouziyan R.
10 / 10
Je remercie ma conseillere Anais du fond du coeur
- Client Locataire après la signature du bail
Nour Eddine F.
10 / 10
Belle expérience surtout avec des des agents qui font le nécessaire pour que le client soit satisfait.Bravo.
- Client Locataire après la signature du bail
Georges A.
10 / 10
excellent
- Client Locataire après la signature du bail
Clément Patrice Maxime H.
10 / 10
Excellent suivi. Alexandre est quelqu’un de très professionnel. Vous ne serez pas déçu.
- Client Bailleur après la signature du bail
ELISE B.
9 / 10
Je suis satisfaite dans l'ensemble. Les conseillers de l'agence sont très accessibles, sympathiques et efficaces. Par contre, je ne parviens pas à m'identifier sur mon espace personnel sur internet pour consulter mes documents. Et je n'ai pas eu de copie de l'état des lieu d'entrée.
- Client Locataire après la signature du bail
Damien, Jean-François, Aurélien V.
10 / 10
Contact et mise en relation facile. Conseiller agréable et disponible, avec une réactivité et efficacité.
- Client Bailleur après la signature du bail
Susan Y.
10 / 10
Tres bien!
- Client Bailleur après la signature du bail
Patrick, Antoine S.
10 / 10
À répondu à mes attentes
- Client Bailleur après la signature du bail
Nathalie L.
10 / 10
Interlocutrices professionnelles, compétentes, aimables et à l'écoute. Un sinistre ayant eu lieu durant la période de relocation du bien, j'ai pu constater le professionnalisme de l'agence y compris lorsqu'un problème vient ajouter un grain de sable au rouage. Tout a été très bien géré et de façon réactive. Très satisfaite de ma coopération avec l'agence Century21.
- Client Bailleur après la signature du bail
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